【市政设施】关于哈啰共享单车归还遇阻的问题

今天是

信息来源：鄂州市城市管理执法委员会日期：2026-09-07

　　来信人：市民

　　留言时间：2026-9-6

　　来信内容：9月6日本人在凤凰街办黄金水岸扫码骑行哈啰共享单车，扫码时哈啰共享单车是没有头盔的，现在还车提示需要归还头盔，若未归还头盔则无法还车，导致车辆无法归还且一直在计费，希望部门协调归还哈啰共享单车并停止计费。

　　答复单位：鄂州市城市管理执法委员会

　　答复时间：2026-9-7

　　答复内容：接到此案件，我处高度重视，已联系共享单车企业进行处置，已对市民反映的问题进行处置，只收取正常骑行费用。

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