自2018年8月8日武汉城管开创微信小程序“武汉城管随手拍”至今，市民上传反映城市环境问题共6.3万件。市民用文字描述、拍照上传和GPS定位相结合方式，随时随地直观、精准、全面地反映城市环境等问题，对武汉市加强常态化管理，消除城市管理“盲区”，保持和提升创文创卫水平，不断提升城市综合环境品质，都发挥了重要作用。